Rolique'in Hikayesi
2014 yilindan bu yana Azerbaycan'da run-flat lastik alaninda calisiyoruz. Isimizi titizlikle ve tutkuyla yapan bir ekibiz.
Neftchala'dan Azerbaycan Geneline
Rolique, 2014 yilinda Neftchala'da kucuk bir lastik magazasi olarak faaliyetlerine baslamistir. O gunlerde BMW, Mercedes-Benz ve Audi sahipleri icin run-flat lastik bulmak Azerbaycan'da oldukca zordu. Bu boslugu fark ettik ve kendimizi bu alana adadik.
Yillar icinde edindimiz tecrube ve kurdugumuz uretici iliskileri sayesinde, bugun Azerbaycan'da run-flat lastik segmentinin taninmis isimlerinden biri haline geldik. Her zaman ogrenmeye ve gelismeye acik bir yaklasimla calisiyoruz. Mukemmel oldugumuz iddiasinda degiliz ama isimizi ciddi yapiyoruz.
VIN bazli lastik eslestirme sistemimiz, musterilerimizin aracina en uygun lastigi bulmalarinda onemli bir kolaylik sagliyor. Bu sistem uzerinde surekli iyilestirmeler yaparak daha iyi bir deneyim sunmayi hedefliyoruz.
Bizi Farkli Kilan Yaklasim
Her isletmenin kendine ozgu guclu yanlari vardir. Biz de su konularda elimizden gelenin en iyisini yapmaya calisiyoruz.
Tek Alan Odagi
Biz genel bir lastik magazasi degiliz. Sadece run-flat lastikler uzerine yogunlasiyoruz. Bu odak, bize bu alanda derinlemesine bilgi ve deneyim kazandirdi. Her gun ayni konuyla ugrasmanin getirdigi bir birikim var.
VIN Bazli Eslestirme
Arac kimlik numarasi uzerinden lastik eslestirme yapiyoruz. Bu yontem, yanlis lastik secme riskini azaltiyor. Sistem henuz her durumda yuzde yuz kusursuz calismasa da surekli gelistiriyoruz ve daha iyi hale getirmek icin caba harciyoruz.
Kisisel Danismanlik
Her musterinin surus aliskanliklari, butcesi ve beklentileri farklidir. Biz de herkes icin ayni lastigi onermek yerine, kisisel ihtiyaclara gore degerlendirme yapmayi tercih ediyoruz. Bazen en pahali lastik en dogru secim olmayabiliyor.
Dogrudan Tedarik
Bridgestone, Michelin, Continental, Pirelli gibi markalarla dogrudan calisiyoruz. Araci olmadan tedarik etmemiz, fiyatlari nispeten daha uygun tutmamiza yardimci oluyor. Ancak fiyatlarin piyasa kosullarina gore degisebilecegini de belirtmek isteriz.
Sertifikali Montaj
Run-flat lastiklerin montaji standart lastiklerden farklidir. Ekibimiz bu konuda ozel egitim almistir. Dogru montaj, lastigin performansini ve omrunu dogrudan etkileyen onemli bir asamadir.
Satis Sonrasi Takip
Lastigi sattiktan sonra iliskmiz bitmiyor. Bakim tavsiyeleri, hava basinci kontrol hatirlatalari ve garanti takibi gibi konularda musterilerimizle iletisimde kalmaya ozen gosteriyoruz.
Calisma Prensiblerimiz
Bir firma olarak benimsedigimiz bazi temel prensipler var. Bunlara her zaman tam olarak uyabildigimizi soylemek abartili olur, ama referans noktamiz bunlar ve surekli bu yonde ilerlemeye calisiyoruz.
Seffaflik
Fiyatlarimiz ve urun bilgilerimiz konusunda acik olmaya calisiyoruz. Bir lastigin avantajlari kadar sinirliliklerini da paylasmayi onemli buluyoruz.
Surekli Ogrenme
Lastik teknolojileri surekli gelisiyor. Biz de bu gelismeleri takip etmek icin uretici egitimlerine katiliyoruz, sektorel konferanslari ve webinarlari izliyoruz.
Musteri Onceligi
Satis yapmak onemli ama musterinin gercekten ihtiyaci olan urunu sunmak daha onemli. Bazen musteriye run-flat lastik yerine standart lastik onerdigimiz de oluyor, cunku araci icin daha mantikli olabiliyor.
Kalite Kontrolu
Sattimiz her lastik orijinal ve uretici sertifikalaidir. Piyasada zaman zaman karsilasilan taklit veya ikinci el run-flat lastiklerden uzak duruyoruz.
Kisaca Gecmisimiz
Kurulusu
Neftchala'da kucuk bir lastik magazasi olarak faaliyete basladik. Ilk yilimizda BMW run-flat lastikler uzerine yogunlastik.
Marka Cesitliligi
Michelin, Continental ve Pirelli ile dogrudan tedarik anlasmalari yaptik. Urun yelpazemizi genislettik ve daha fazla arac markasina hizmet vermeye basladik.
VIN Eslestirme Sistemi
Arac kimlik numarasi uzerinden lastik eslestirme sistemimizi hayata gecirdik. Bu sistem musterilerimizin lastik secim surecini kolaylastirdi.
Azerbaycan Geneli Teslimat
Lojistik altyapimizi guclendirerek ulke genelinde teslimat hizmeti sunmaya basladik. Stok cesitliligimizi artirdik.
Bugunku Durum
6 kisilik ekibimiz, 350'den fazla lastik modelimiz ve binlerce musteriye verdimiz hizmetle yolumuza devam ediyoruz. Ogrenmeye ve gelismeye acigiz.